Όλα τα προϊόντα της AutoSpares.gr ελέγχονται συσκευάζονται και αποστέλλονται με ιδιαίτερη προσοχή. Η εταιρία φροντίζει για την υποστήριξη των προϊόντων πριν και μετά τις αγορές σας. Για περισσότερες πληροφορίες σε ότι αφορά την υποστήριξη των προϊόντων ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες.
Παραλαβή της παραγγελία σας.
Παρακαλούμε με την παραλαβή των προϊόντων να ελέγξετε το πλήθος των πακέτων με την απόδειξη του μεταφορέα όπως και την κατάσταση τους. Σε περίπτωση παρατυπίας παρακαλώ αναφέρετε το στον μεταφορέα, μην υπογράψετε και ενημερώστε μας άμεσα στο 2310 556446. Μετά το άνοιγμα της συσκευασίας καλείστε να ελέγξετε τα περιεχόμενα με το παραστατικό της AutoSpares.gr σε περίπτωση ασυμφωνίας παρακαλούμε ενημερώστε μας.
Επιστροφές λόγο λάθους.
Ο στόχος μας είναι πάντα η γρήγορη και σωστή αποστολή των ανταλλακτικών που παραγγείλατε. Σε περίπτωση λάθους εγγυούμαστε είτε την επιστροφή των χρημάτων σας εντός 10 ημερών ή την αντικατάσταση των λάθος ανταλλακτικών με τα αντίστοιχα σωστά.
ΠΡΟΣΟΧΗ: οι συσκευασίες των ανταλλακτικών θα πρέπει να είναι σε καλή κατάσταση. Σε περίπτωση που έχουν καταστραφεί, οι επιστροφές ΔΕΝ θα γίνονται αποδεκτές.
Επιστροφές λόγο ελαττώματος του ανταλλακτικού.
Σε περίπτωση που τα ανταλλακτικά που παραγγείλατε παρουσιάσουν ελάττωμα εντός της περιόδου εγγύησης που παρέχει ο κατασκευαστής, τότε:
1. Γίνεται άμεση αντικατάσταση των ελαττωματικών ανταλλακτικών.
2. Εάν δεν είναι δυνατή η αντικατάστασή τους (π.χ. δεν κατασκευάζονται πλέον) τότε επιλέγετε εάν θέλετε να σας επιστραφεί η αξία τους ή να αντικατασταθούν από άλλα αντίστοιχης αξίας και προδιαγραφών.
ΠΡΟΣΟΧΗ: οι συσκευασίες των ανταλλακτικών θα πρέπει να είναι σε καλή κατάσταση. Σε περίπτωση που έχουν καταστραφεί, οι επιστροφές ΔΕΝ θα γίνονται αποδεκτές.
Ακύρωση παραγγελίας.
Σε περίπτωση που η ακύρωση της παραγγελίας γίνει μετά την έναρξη της αποστολής, επιβαρύνεστε με τα μεταφορικά έξοδα από και προς την AutoSpares.gr.
ΠΡΟΣΟΧΗ: οι συσκευασίες των ανταλλακτικών θα πρέπει να είναι σε καλή κατάσταση. Σε περίπτωση που έχουν καταστραφεί, οι επιστροφές ΔΕΝ θα γίνονται αποδεκτές.
Διεύθυνση για επιστροφές:
Παναγάκος Γιώργος
Εμπορία Ανταλλακτικών Αυτ/των.
Καζαντζάκη 6Α, Μενεμένη, Θεσσαλονίκη, 54628
Τηλ: 2310 556446, Fax: 2310 556446
E-Mail: info@autospares.gr
WWW: https://www.autospares.gr
|